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Datum: Mai 2018

1. Wer ist verantwortlich für die Verwaltung meiner Daten?

Diese Website ist Eigentum von und wird verwaltet von

Tensar International Limited

Units 2-4 Cunningham Court,

Shadsworth Business Park,

Blackburn, BB1 2QX

Vereinigtes Königreich [im Namen der Tensar-Unternehmensgruppe](„Tensar“, „wir“ oder „uns“).  Für die jeweiligen Regionen sind die Datenverantwortlichen wie folgt: Im Vereinigten Königreich Tensar International Limited, Tensar Manufacturing Limited, Tensar Technologies Limited, TTC UK Holdings Limited, P.L.G. Research Limited, The Tensar Group Limited, Geopier UK Limited, Geopier Global Limited, und in Bezug auf andere Gebiete: Tensar International s.r.o. (Tschechien), Tensar International BV (Niederlande) Tensar International GmbH (Deutschland), Tensar International SARL (Spanien), Tensar Polska Sp. Z o.o., Geologics BV und Tensar International SARL in Frankreich. 

Dies ist unsere Datenschutzerklärung. Sie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen.

Wir sind für die Erfassung und die korrekte Verwaltung der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten, verantwortlich. Wir sorgen dafür, dass Ihre personenbezogenen Daten geschützt sind, und verwenden die Informationen, die wir von Ihnen erhalten, stets gemäß den geltenden Gesetzen zum Schutz der Privatsphäre und personenbezogener Daten und den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung.

2. Welche Daten erfassen wir?

Die von uns erfassten und gespeicherten Daten beinhalten vermutlich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kontaktdaten und Informationen über Ihr Unternehmen sowie alle zusätzlichen Informationen, die wir ggf. benötigen, um Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen. 

Außerdem erfassen wir Informationen zur Nutzung der Website mithilfe von „Cookies“.  Weitere Informationen über Cookies und deren Verwendung finden Sie in unseren Cookie-Richtlinien.

Gäste, die unsere Büros oder die Fabrik besuchen, sind in unserer Fabriketage einer begrenzten Videoüberwachung zur Verbrechensvorbeugung und Qualitätssicherung ausgesetzt.  Weitere Informationen erhalten Sie am Tag Ihres Besuchs am Empfang oder indem Sie bei Ihrem Tensar-Kontakt nachfragen. 

3. Wie werden meine Daten verwendet?

Die von Ihnen bereitgestellten Daten können zu verschiedenen Zwecken von uns verwendet werden, z. B.:

  • um Ihre Kundenerfahrung mit uns zu optimieren und zu verwalten;
  • damit wir Produkte und/oder Dienstleistungen von Ihnen und/oder Ihrem Unternehmen kaufen bzw. Ihnen und/oder Ihrem Unternehmen verkaufen können;
  • um sie mit Lieferanten zu teilen, damit Ihr Auftrag erfüllt werden kann;
  • um Fragen zu beantworten, die Sie oder Ihr Unternehmen haben;
  • um mit Drittanbietern, die Komponenten unserer Systeme produzieren, vorgeschlagene Aufträge zu besprechen und die Lieferung der bestellten Produkte an den Standort zu organisieren;
  • um Service-Anfragen zu verwalten:
  • um Geschenke und Bewirtungen gemäß unseren Unternehmensrichtlinien zu protokollieren;
  • um Anfragen bezüglich Software, Literatur und Schulungen sowie Produktbestellungen zu bearbeiten und zu beantworten;
  • um über Dongle bzw. online Zugriff auf Software von Tensar zu ermöglichen;
  • für statistische Zwecke, wenn wir unser Dienstleistungsangebot bewerten;
  • für statistische Zwecke, um den Erfolg unserer E-Mail-Kampagnen zu bewerten und Aktivitäten zu überwachen;
  • um Ihnen Informationen über andere Produkte und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein können, zukommen zu lassen (siehe unten);
  • um Ihnen Informationen über Ereignisse, die für Sie von Interesse sein können, zukommen zu lassen;
  • um Ihre wiederholten Besuche auf unseren Websites zu personalisieren; und
  • um uns die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Einzelheiten und Informationen zu ermöglichen.

4. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten stets aus rechtlich zulässigen Gründen und insbesondere gemäß den unten angegebenen Grundsätzen:

Erfüllung eines Vertrags/Dienstes

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Produkte und/oder Dienstleistungen anbieten zu können, die Sie bzw. Ihr Unternehmen benötigen, oder, falls Sie einer unserer Lieferanten sind, um unseren Einkauf von Waren/Dienstleistungen von Ihnen bzw. Ihrem Unternehmen zu vereinfachen.

Diese Daten beinhalten vermutlich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kontaktdaten und Zahlungsinformationen, Informationen über Ihr Unternehmen sowie alle zusätzlichen Informationen, die wir ggf. benötigen, um Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen.

Wenn Sie uns die in diesem Absatz erwähnten Daten nicht zukommen lassen, können wir diese Produkte oder Dienstleistungen nicht bereitstellen bzw. kaufen.

Legitimes Interesse

Wir können Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten (einschließlich Ihrer Postadresse und E-Mail-Adresse) verwenden, um Sie über unsere eigenen Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Schulungen und Online-Tools, die für Sie von Interesse sein können, zu informieren. Sie können uns jederzeit darum bitten, dies zu unterlassen. Wir haben in unseren EU-Unternehmen ein so genanntes „Double-Opt-In“-Verfahren eingeführt, um sicherzustellen, dass Sie sich der Nutzung Ihrer Daten bewusst sind. Wir können Ihre E-Mail-Adresse mit Google und/oder Facebook (agierend als Datenverarbeiter) teilen, damit sie diese in Verbindung mit der Erstellung von Marketingmaterial und Werbekampagnen in unserem Namen nutzen können.

Google und/oder Facebook können diese Daten verwenden, um Ihnen über deren Plattformen zielgerichtete Werbung/Inhalte zu liefern. Sie können anhand der Datenschutzeinstellungen steuern, welche Werbung Sie auf der jeweiligen Plattform erhalten möchten. Google und Facebook können auch soziodemografische Informationen über Sie verwenden, um andere Personen mit ähnlichen Geschäftsinteressen zu identifizieren, damit wir diesen unser Marketingmaterial präsentieren können. Diese soziodemografischen Daten werden weder für andere Zwecke genutzt noch an andere Dritte weitergegeben.  Keinerlei Informationen über andere Personen, die von diesen Netzwerken identifiziert wurden, werden je mit uns geteilt. 

Wir können Details zur Nutzung unserer Website(n) erfassen, um Ihre Erfahrung auf unserer Website individuell zu gestalten und Ihr Online-Erlebnis zu verbessern.

Wir können einige Ihrer personenbezogenen Daten für statistische Zwecke verwenden, wenn wir unser Dienstleistungs- und Produktangebot bewerten.

Falls wir Unternehmen und/oder Vermögenswerte, die Sie als Geschäftskontakt betreffen, kaufen oder verkaufen, können wir Ihre personenbezogenen Daten an den potenziellen Käufer oder Verkäufer des Unternehmens und/oder der Vermögenswerte weitergeben.

Die oben genannten Maßnahmen werden auf Grundlage der legitimen Interessen von Tensar und deren Unternehmen durchgeführt.

Einverständnis

Wir bitten um Ihr Einverständnis, Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten mit ausgewählten Dritten zu teilen, damit diese Sie über deren Produkte und Dienstleistungen, Veranstaltungen und Kampagnen informieren können.

Wenn Sie zustimmen, können wir Ihre Daten in bestimmten Fällen weitergeben, um eine Kreditprüfung durchzuführen, wenn Sie unsere Produkte in einer Kapazität ähnlich einem Einzelunternehmer oder auf persönlicher Basis kaufen.

Sie können Ihr Einverständnis jederzeit widerrufen. Bitte schreiben Sie uns, senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten an. 

Rechtliche Verpflichtung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden und offenlegen, soweit dies für Zwecke der Compliance, zur Erfüllung von Gesetzen oder Verordnungen, von oder für eine Steuervollzugsbehörde oder zur Verbrechensvorbeugung erforderlich ist.

Wir können auch eine Due-Diligence-Prüfung anhand Ihrer Daten durchführen und dazu einen Online-Drittanbieter von Due-Diligence-Diensten nutzen, um die behördlichen Auflagen und internen Richtlinien von Tensar zu erfüllen. Wenn Sie ein vorgeschlagener neuer Geschäftspartner oder ein Mitglied der Geschäftsleitung eines vorgeschlagenen neuen Geschäftspartners sind, erfragen wir möglicherweise Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum sowie die Stadt und das Land Ihres Wohnsitzes, um die Einhaltung der Sorgfaltspflicht gemäß unseren Richtlinien zur Bestechungs- und Korruptionsbekämpfung zu erleichtern. Wir werden Sie auch fragen, ob Sie oder Ihr Unternehmen einen ehemaligen Amtsträger als Mitarbeiter haben und ob Ihre Mitarbeiter, Geschäftsleiter oder Eigentümer jemals als Unternehmensleiter suspendiert, einer strafbaren Handlung angeklagt oder ihnen Sanktionen auferlegt bzw. sie auf eine internationale Beobachtungsliste gesetzt wurden.

5. Mit wem werden meine Daten geteilt?

Um Ihnen die von uns lieferbaren Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, teilen wir Ihre Daten möglicherweise mit:

  • Kredit-/Debitkartenfirmen, Zahlungsabwicklern und Kreditversicherungsträgern;
  • – Unseren bevorzugten Versicherungsanbietern, Gesundheits- und Sicherheitsberatern und Fachberaterberatern; und
  • – Anderen Drittanbietern, mit denen wir möglicherweise zusammenarbeiten müssen, um Dienstleistungen zu erbringen oder Anfragen in Ihrem Namen zu erfüllen, z. B. Handelsorganisationen, Lieferfirmen, Vertriebspartner oder Fachhändler.

Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten auch ohne Ihre Erlaubnis in Verbindung mit einem Rechtsverfahren oder anstehenden Rechtsverfahren offenlegen, um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen, auszuüben und zu verteidigen.

6. Wie werden meine Daten verwaltet?

Wir können von Zeit zu Zeit Drittanbieter beauftragen und Ihre Daten mit Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe teilen, um Systeme innerhalb des Unternehmens effizient verwalten zu können. Einige dieser Systeme können aus betrieblichen Gründen in Überseeländern, einschließlich der USA, eingesetzt werden.

Wir werden Ihre Daten nur an Dienstleister, die unsere Systeme mitverwalten oder an Überseeländer (einschließlich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) weitergeben, wenn wir überzeugt sind, dass dies gesetzlich zulässig ist und dass angemessene Schutzebenen zum Schutz der Integrität und Sicherheit der Daten sowie zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze vorhanden sind.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister und Gruppenunternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, verwenden wir dafür stets eine rechtmäßige Methode. Bei Überweisungen in die USA kann dies entweder gemäß dem „Privacy Shield“-Programm oder einer Vereinbarung, die in einer von der Europäischen Kommission genehmigten Form getroffen wurde, erfolgen. Überweisungen in andere Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums unterliegen einer Vereinbarung, die in einer von der Europäischen Kommission genehmigten Form getroffen wurde.

Sie können per E-Mail Angaben zu den Überweisungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums beantragen: info@tensar-international.com    

 

7. Wie kann ich meine Daten aktualisieren?

Wenn Sie Ihre Einstellungen bezüglich der Art und Weise, in der wir Ihre Daten für Direktmarketing verwenden können, ändern möchten, aktualisieren Sie bitte Ihre Benutzereinstellungen auf unserer Website oder senden Sie eine E-Mail an:   info@tensar-international.com

Alternativ können Sie uns anrufen: +44(0) 1254 262431 

8. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir halten uns an Aufbewahrungsfristen, die sicherstellen, dass Ihre Daten nur so lange gespeichert werden, wie dies für relevante Zwecke bzw. zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen notwendig ist. Wenn Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, stellen wir sicher, dass sie auf sichere Weise entsorgt oder gelöscht werden.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Folgendes anzufordern:

  • Informationen darüber, ob wir Ihre personenbezogenen Daten speichern;
  • Das Zusenden einer Kopie aller Daten zu Ihrer Person;
  • Die Korrektur inkorrekter personenbezogener Daten und das Hinzufügen relevanter Details, wenn die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten unvollständig sind;
  • Das Löschen (soweit möglich) jeglicher personenbezogenen Daten, sofern dies gesetzlich erforderlich ist;
  • Das Beenden oder Einschränken der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;
  • Die Übermittlung einer portablen Kopie der Daten zu Ihrer Person, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;
  • Das Beenden der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir auf der Basis unserer legitimen Interessen verarbeiten; und
  • Das Unterlassen von Sendungen mit Marketingmaterial. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen weiterhin technische und dienstbezogene Mitteilungen (d. h. Mitteilungen ohne Marketinginhalte) senden können, z. B. E-Mails zu den von uns bereitgestellten Diensten oder Produkten, die Ihr Unternehmen von uns bestellt hat.

Wenn wir aufgrund der automatischen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Entscheidung getroffen haben, die Sie betrifft, haben Sie das Recht, diese Entscheidung mit uns zu besprechen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Basis Ihres Einverständnisses verarbeiten, können Sie sich jederzeit an uns wenden, um Ihr Einverständnis zu widerrufen.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten oder Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen möchten, schreiben Sie uns bitte an die unten angegebene Adresse.

Data Protection Co-ordinator

Tensar International Limited

Units 2-4 Cunningham Court,

Shadsworth Business Park,

Blackburn, BB1 2QX

Oder per E-Mail an:  info@tensar-international.com    

10. Gilt diese Erklärung auch für verlinkte Websites?

Unsere Websites können Links zu anderen Websites enthalten. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf diese Website und auf die Websites der Tensar-Unternehmensgruppe. Wenn Sie also eine Verbindung zu anderen, verlinkten Websites herstellen, müssen Sie deren jeweilige Datenschutzrichtlinien beachten.

11. Wann werden Telefonanrufe überwacht?

Wir können von Zeit zu Zeit Telefonanrufe, die Sie mit unseren Mitarbeitern führen, zu Schulungszwecken und zur Verbesserung der Qualität unserer Dienste aufzeichnen.

12. Wie wird diese Datenschutzerklärung aktualisiert?

Unsere Datenschutzerklärung wird regelmäßig geprüft, wobei sämtliche Aktualisierungen auf unserer Website festgehalten werden.

13. An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu dieser Datenschutzerklärung habe?

Sie können uns auch direkt kontaktieren, wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder den Daten, die wir über Sie speichern, haben.

Bitte schreiben Sie uns an die unten angegebene Adresse.

Data Protection Co-ordinator


Tensar International Limited,

Units 2-4 Cunningham Court,

Shadsworth Business Park,

Blackburn, BB1 2QX

Oder per E-Mail an:  info@tensar-international.com         

Oder rufen Sie an: +44(0) 1254 262431  

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Beschwerden unzufrieden sind, haben Sie zudem das Recht, sich mit Ihren Bedenken an den UK Information Commissioner zu wenden:  https://ico.org.uk